+7 (3467) 362-555
info@cpphmao.ru

628011, Российская Федерация, ХМАО-Югра,
г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, дом 73


Автономное учреждение 
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры 
«Центр профессиональной патологии»

Контролирующие органы

Уважаемые граждане! При возникновении спорных и конфликтных ситуаций при оказании Вам, Вашим родственникам или подопечным медицинских услуг обращайтесь к заведующему отделением, главному врачу, либо его заместителям. Если на уровне медицинского учреждения Вам не удаётся решить возникшие проблемы,

ОБРАЩАЙТЕСЬ:

- по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации;

- качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков), в том числе сроков предоставления плановой медицинской помощи, установленных Территориальной программой государственных гарантий;

- организации оказания медицинской помощи (доступности, очередности), несоблюдения деонтологических норм (некорректного поведения) медицинским персоналом;

- незаконного взимания денежных средств за оказание медицинской помощи, предусмотренной Территориальной программой государственных гарантий - в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы.

На территории автономного округа осуществляют свою деятельность 3 страховые медицинские организации:

ОАО СК "Югория-Мед" Телефон горячей линии: 8-800-100-86-06

ОАО СК "СОГАЗ-Мед" Телефон горячей линии: 8-800-100-07-02

ЗАО "Капитал Медицинское Страхование»; Телефон горячей линии: 8-800-100-81-01

- по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты- Мансийского автономного округа - Югры; претензий к работе страховых медицинских организаций – в Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (ТФОМС Югры), телефон горячей линии: 8- 800-100-86-02;

- по вопросам организации оказания медицинской помощи (доступности, очередности), соблюдения деонтологических норм (некорректного поведения медицинского персонала);

- незаконного взимания денежных средств за выдачу рецептов на отпуск лекарственных средств, приобретение при прохождении стационарного лечения за свой счет лекарственных средств и изделий медицинского назначения – Департамент здравоохранения ХМАО - Югры, тел: +7(3467)326502;

- по вопросам соблюдения лицензионных требований и условий при оказании медицинской помощи (отсутствие или несоответствие лицензии и приложений к лицензии, соответствие профессиональной подготовки медицинского персонала и т.д.) - Здравнадзор Югры, тел.: +7(3467)332100, 333741;

- по вопросам качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков) - Территориальный орган Росздравнадзора по ХМАО - Югре и ЯНАО, тел.: +7(3467)356573;

- по вопросам осуществления медицинской деятельности без лицензии -

Управление МВД России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре, тел.: +7(3467)398376, 398865, 398462;

А так же:

- в некоммерческое партнёрство «Ассоциация работников здравоохранения ХМАО-Югры», тел.: +7(3467)357289;

- в «Некоммерческое партнерство по защите прав пациентов», тел.: +79821806710.


+7 (3467) 362-555
info@cpphmao.ru

628011, Российская Федерация, ХМАО-Югра,
г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, дом 73